Wi-Fi部署的分水岭

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Wi-Fi部署方面,其实是存在分水岭概念的,即所谓的“铺瓷砖区”(蓝领区)和“铺地毯区”(白领区)。WLAN在铺瓷砖区域找到了归宿,但其在铺地毯区域的部署则陷入重重障碍……


随着最早的802.11标准走进第十个年头,无线浪潮已经席卷了学校、医院、工厂车间、零售商、市区和家庭,但它仍然才刚刚抵达传统企业办公室环境的边缘。对无线安全和管理开销的担心,使这项技术在高度移动的铺瓷砖区域中的流行性无法扩展到企业的铺地毯区域和其他不同行业。


铺地毯区域的WLAN部署继续面临一些重大障碍。占据这些区域的大多数员工在办公桌旁工作,很少有人拥有笔记本电脑。笔记本电脑取代传统办公室台式机的低渗透率来自一种天然的抵制,并且大多数公司继续将笔记本电脑以及Wi-Fi视为一种便利而非业务必需品。显然,相对于Wi-Fi的好处来说,公司考虑更多的是更换设备所带来的风险。


障碍一:安全的担忧


98%的企业IT人员认为,WLAN的安全是他们最为担心的问题。


安全性仍然是阻挡无线技术部署的巨大障碍。在最近一次Gartner调查中,98%的企业IT人员认为,WLAN的安全是他们最为担心的问题。


金融机构尤其不愿意部署无线技术,一些公司完全回避WLAN,另一些部署了这项技术的公司只是为了满足客户需要。Prudential金融公司信息系统副总裁Jim White表示,公司对WLAN安全性持“谨慎的乐观态度”。该公司正在通过一个2006年初开始,由200名用户参与的实验项目来试探无线技术的水深。此前,对安全性和共享媒介性能的担心,使得无线技术被阻挡在这家公司的门外。


Turner建筑公司也存在同样的担心,这种担心使该公司直到去年中旬一直实行禁止无线技术的政策。员工可以在公司之外通过热点接入Internet,但不允许无线接入专用企业网。不过,随后出现的WPA加密和802.1x认证,以及Windows XP Service Pack 2带来的与活动目录(Active Directory)的无缝认证,让该公司看到希望并重新对政策进行了清理——通知其46个分支办事处可以使用无线技术。随后,11个办事处还在整个办公范围内覆盖了WLAN


BNSF是另一家具有地毯区与非地毯区鸿沟的WLAN早期使用者,在此案例中反映更多的可能是室内与室外的鸿沟。在这家德克萨斯州Fort Worth市铁路公司的1200个接入点中,绝大多数都部署在室外,为维修和联合运输码头提供接入。联合运输码头主要处理那些由远洋货轮、铁路或卡车运输的集装箱业务,运送这种集装箱的卡车最初装备了专有的900MHz无线系统,但它们在大约5年前被802.11b所取代,而后者也紧接着被802.11g更替。BNSF技术主管Frederick Gratke说:“起初,公司认为安全问题不会造成那么大的损失。但是我们逐渐意识到,世界上总是存在一些没有任何缘由就变得居心不良的人。现在公司非常关注安全性和发展中的标准,并打算向用户推行用于认证的证书。”但是,WLAN部署在这家铁路公司的办公区却受到一定限制,自助餐厅、休息室和其他会议区都被WLAN所覆盖,但很多隔间和办公室却没有。除了对安全性的担心,还有缺少业务需求的因素在里面。


在和Wi-Fi一样具有极大便利性的快餐行业,无线技术可以很快融入到行业的企业文化中。然而,在这种无拘无束的狂热中,随着员工将自己的设备带进公司,非法接入点也开始泛滥。一家知名快餐连锁店高级网络分析师Gary Tomanich说:“无线文化的迅猛发展,已经到达了没有人再需要桌面台式机的程度。对于我们来说,功能性重于安全性,而这反过来却咬了自己一口。我们引入了第三方来做无线审计,结果相当令人震惊。”一份详细的补救计划交给了这家正在分析WLAN安全产品的快餐连锁店,它现在使用AirTightSpectraGuard技术确保全面的覆盖和监测无线电波。SpectraGuard站点规划工具可以使公司总部的团队安全地在33个地区站点部署Wi-Fi网络,而无须亲自到达现场。Tomanich说:“没有理由惧怕无线技术。很多公司在部署它时,都没有过多地去考虑标准和政策。”

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